Sandra Souza Scheidt - o sonho da franquia se tornou realidade

Le Postiche

Como a Le Postiche iniciou os trabalhos? Por que escolher o Criciúma Shopping?
Eu sempre tive o sonho de ter uma franquia da Le Postiche. Junto desse sonho veio o Criciúma Shopping, um empreendimento que apostava em toda a cidade. Deu muito medo de não dar certo, afinal de contas, não tínhamos história, não sabíamos como ia ser, se o negócio ia vingar. Foi preciso um trabalho forte, bem difícil no começo, mas os bons resultados são sentidos hoje. O mais complicado foi inserir na população a cultura de visitar e criar hábitos de um shopping Center. Quebrar essa barreira era preciso, havia ainda o mito de que shopping vende produtos caros, precisamos batalhar para derrubar esse pensamento e conseguimos.

O negócio se firmou? O que dizer da atual estrutura?

O shopping está consolidado. Mas não é por isso que os investimentos devem parar, ao contrário, deve ser constante. A atualização é uma necessidade, é preciso sempre buscar a modernidade. Tenho orgulho do que hoje é a Le Postiche. É uma conquista enorme, afinal somos uma franquia nacional. O trabalho aqui sempre foi levado a sério. Para que desse certo o tratamento com os clientes sempre esteve em primeiro lugar. Atendê-los com carinho e atenção é a nossa marca registrada. Fazemos esforços diários para que o cliente saia satisfeito. Oferecemos produtos de excelência e tentamos trazer as necessidades da região.

O futuro está sendo planejado de que forma?

Nossa meta é a reforma da loja. Estamos programando o investimento para o próximo ano. É necessário acompanhar a evolução, os avanços do mercado. No ano que vem vamos presentear nossos clientes com essa reforma, dentro dos padrões da franquia e daquilo que os clientes do Criciúma Shopping merecem. É uma exigência nossa e também da franquia. Além disso, temos como meta aprimorar ainda mais nossos trabalhos, oferecer o melhor para os clientes, buscando, a satisfação plena daqueles que passam pela Le Postiche.